Mis en ligne le 03/02/2011
E-commerce ou comment le web développe la PME ! 2 commentaires
Porté par le retour de la croissance du commerce de détail (+2,2%) en 2010, le commerce en ligne en France a augmenté de 24%, soit 31 milliards d'euros dépensés, 17 800 nouveaux sites (+28% par rapport à 2009) et 27,3 millions d’acheteurs en ligne – selon le bilan annuel de la Fevad (Capital.fr du 24.01.2011).
Les perspectives pour 2011 sont tout aussi optimistes : une étude du Centre de recherche sur la vente au détail pour Kelkoo prévoit une augmentation de 18% des ventes au détail sur Internet cette année en Europe – 24% pour la France. Par ailleurs, 6,9% des achats au détail en Europe en 2011 se feront en ligne – contre 5,9% en 2010 (Capital.fr du 24.01.2011).
Opportunistes, les commerçants surfent sur la vague du web : selon une étude Médiamétrie, 66% d’entre eux perçoivent l'e-commerce comme un canal de revenus supplémentaires (Chef d’entreprise.com du 25.01.2011). Dans cet environnement favorable, 77% des e-commerçants ont développé leur site Internet eux-mêmes (en moins de 6 mois pour 45% d’entre eux) et 44% ont un compte Facebook à usage professionnel. L’utilité d’un site Internet de vente en ligne ? Pour 65% des e-commerçants, cela permet de lancer de nouveaux produits et pour 46% de se développer à l’international.
Désireriez-vous lancer votre propre site de vente en ligne ? Si non, quels sont les freins ?
Pour plus d’informations :
Le communiqué de presse de la Fevad : Bilan E Commerce 2010
Télécharger l’étude de Centre de recherche sur la vente au détail pour Kelkoo
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Ces chiffres, comme ceux publiés les années précédentes, sont à relativiser compte tenu notamment de la méthodologie retenue par la Fevad (ne sont pris en compte que les sites ayant réalisés des transactions par CB). Si les chiffres sont sujets à discussion, il n’en reste pas moins que la progression du e-commerce en France est incontestable.
Comme d’autres domaine, le e-business est régit par la loi des 20-80%, 20% des sites réalisant 80% de l’activité. On peut sans doute même évoquer du 10-90 ou du 5-95%, le secteur étant très monopolistique. On observe dans presque tous les secteurs du e-commerce une prime au leader très forte.
Il n’en reste pas moins de réelles opportunités pour des intervenants de taille plus modeste s’ils savent proposer une offre de produit ou de services plus pertinente et plus segmentée. Nous rencontrons tous les jours des petits entrepreneurs qui réussissent grâce à un concept original et de beaucoup de travail. Et nous pensons qu’ils seront encore beaucoup plus nombreux demain.
JLW
Store-Factory
Store-Factory - Jean-Luc Wernoth - Le 15/02/2011 à 17:19
Bonjour Monsieur Wernoth,
Je vous remercie pour votre commentaire. Pour information, l'observatoire de la petite entreprise (publié par la Fédération des centres de gestion agréés en février) donne des indications sur les usages d'Internet par les dirigeants de TPE :
- 1 tiers (36%) d'entre eux n'utilise pas la messagerie électronique ;
- 2 tiers (62%) ne sont pas présents sur Internet ;
- Parmi les TPE présentes, 47% privilégient les sites collectifs à usage professionnel, 46% les groupements professionnels - contre 44% pour un site Internet professionnel individuel.
L'étude est accessible depuis l'adresse suivante :
http://www.fcga.fr/2011/02/observatoire-n%C2%B0-39/
Ariabel Dany - Le 23/02/2011 à 18:56
Ariabel Dany - Rédactrice du site Internet de l'Institut Sage
Consultant Institut Sage
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