Veille et partage d'information dans les ressources humaines

Dans une récente interview, Nicolas Chamoux, fondateur du "cercle ressources humaines et intelligence économique" du Club DéciDRH, revient sur les bénéfices de la veille et du partage d'information pour le management des entreprises (l'Usine Nouvelle, 05/06/2010).

Comment ?

La mise en application de cette information collaborative dans les ressources humaines n'est possible que si le DRH lui-même exprime une réelle volonté de le faire. Il y a donc en amont une prise de conscience nécessaire : " la collaboration doit passer par l’idée qu’à plusieurs, on va plus loin", précise N. Chamoux.

Vient ensuite le moment d'échanger effectivement auprès des salariés et de permettre une circulation fluide et transparente de l'information. Le DRH joue ici le rôle de "facilitateur" dans la diffusion d'un "climat participatif". Sa position centrale dans le management de l'entreprise et sa proximité avec les collaborateurs le placent d'emblée comme vecteur principal de la veille, du partage et de la protection de l'information. 

Pour quels bénéfices ?

N. Chamoux identifie plusieurs types de bénéfices découlant de la mise en place de ce processus :

• le gain de productivité. Maîtriser l'information, c'est maîtriser son environnement et donc faciliter la prise de décision (voir notre article du 11/06/2010),
• redonner du sens au travail des collaborateurs en les impliquant dans la démarche et ainsi valoriser leur apport – et donc leur appartenance – à l'entreprise,
• affiner la gestion des ressources humaines. La veille et l'échange d'informations sont de très bons moyens pour les DRH d'avoir une vue d'ensemble de leur environnement et ainsi d'être plus réactifs. Idéal pour "rester crédible vis-à-vis de leur hiérarchie", rappelle N. Chamoux.
   

Comment partagez-vous l'information avec vos collaborateurs ? Quelle valeur ajoutée peut avoir l'information collaborative dans votre gestion de l'entreprise au quotidien ?