Veiller, protéger, influencer : l'intelligence économique au service des PME

Avec la multiplication des informations, de leurs canaux de diffusion et la vitesse de leur circulation, il devient primordial pour les entreprises de bien les maîtriser et d'en anticiper les corollaires.
Pour cela, elles peuvent mettre en place des actions coordonnées de recherche, de traitement et de distribution (en vue de son exploitation) de l'information utile aux acteurs économiques (Portail des PME, 31/05/2010).

Une gouvernance à 3 dimensions

Plus concrètement, elle repose sur le triptyque suivant :

• un cadre défensif pour sécuriser l’information : identifier les risques liés au marché et détecter les éventuelles menaces susceptibles de nuire à l'entreprise,
• un cadre offensif qui consiste à faire de la veille stratégique : vendre mieux et davantage, innover et obtenir un avantage concurrentiel,
• et enfin l’influence, le lobbying : se faire connaître et diffuser ses produits.

Le dirigeant : homme clé de l'intelligence économique

C’est au dirigeant qu’il revient de prendre la décision de mettre en place ces actions et de porter une nouvelle démarche de management. Il s'agit ainsi d'adopter une posture stratégique tout en impliquant les équipes dans la mobilisation de l'information.
Ce postulat est particulièrement vrai pour les PME où le facteur humain et l'implication personnelle du dirigeant et des équipes sont importants.


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