Avec la crise, les directeurs des ressources humaines (DRH) peuvent être amenés à redéfinir leur rôle. C’est ce que révèle l’article des Echos du 29/09/2009, qui souligne les différentes évolutions récentes du métier : désormais, la fonction de DRH reviendrait aux sources du management collectif, réinvestissant la dimension sociale et non plus seulement économique. Jusqu’alors, le DRH avait acquis une fonction plus stratégique de leader dans un contexte de « judiciarisation croissante des rapport professionnels ». 

 

Dans certaines entreprises, les DRH sont à nouveau investis d’une mission de proximité vis-à-vis des collaborateurs, insistant davantage sur la notion d’équipe et sur la cogestion des conflits internes. « [Ils se] concentrent plus que jamais sur le dialogue social et sur l’accompagnement du changement » prouvant ainsi que la fonction de DRH revient aux fondamentaux du management d’entreprise articulés autour de l’écoute et la compréhension des collaborateurs (Les Echos, 29/09/2009).

La note de conjoncture de l’association Entreprise et Personnel (think tank réunissant l’essentiel des DRH des grandes entreprises) semble confirmer ce changement de posture, en précisant que le travail des DRH s’oriente de plus en plus sur la motivation des salariés. Elle appelle par ailleurs les employeurs à rester « vigilants sur la tentation du désengagement » qui gagne ces derniers (Les Echos, 30/09/2009).

 

Etre au plus près des équipes, développer leur motivation, faire preuve de pédagogie et de transparence aussi bien vis-à-vis de la direction que des syndicats : les DRH retrouvent une fonction de médiateur au sein des entreprises.

Est-ce que la crise a un impact sur la politique RH de votre entreprise ? Pensez-vous que ce rôle d’accompagnement retrouvé survivra à la crise ?