Archives du mot-clé Les outils et services du numérique

La signature électronique reste un outil méconnu

La signature électronique garantit l’intégrité du document signé, l’identité du signataire, et sert de preuve en justice. Suivant la dématérialisation des procédures administratives et fiscales ainsi que des marchés publics, la signature électronique devient un passage obligé pour finaliser les télétransmissions dont l’usage devient au fur et à mesure obligatoire (TVA, Urssaf…). Côté européen, la Commission voit plus grand et vise à ce que la moitié des factures interentreprises et publiques soient sous forme électronique d’ici à 2020. José Teixeira, chef de marché Communication bancaire et Moyens de paiements de Sage France, fait le point sur ce sujet. Lire la suite

Cloud, réactivité, rigueur de gestion : les TPE ne peuvent plus y couper

A l’occasion du lancement de son offre de services de comptabilité simplifiée en ligne destinées aux TPE, Sage One, Guy Berruyer, CEO de Sage et Antoine Henry, directeur général de Sage France, ont fait le point sur l’état d’équipement des TPE en matière informatique. Or, sur 3,3 millions de TPE, seules 29% d’entre elles sont équipées d’un logiciel de comptabilité et 18% d’un logiciel professionnel de gestion des devis et des factures. Des outils SaaS comme Sage One peuvent faire évoluer cette situation et améliorer la productivité des petites structures. Lire la suite

MA mobilité sans entrave

Il est de plus en plus mal vécu par les salariés de ne pas pouvoir utiliser leurs appareils mobile au sein de l’entreprise. Au point d’envisager de quitter celle-ci en cas de refus ! Les entreprises doivent avoir conscience de phénomène de société si elles veulent garder leurs talents et en attirer de nouveaux. Lire la suite

Davantage orienté vers les PME, l’ERP s’échappe de son image d’usine à gaz

Les progiciels de gestion intégrés (ERP) ont opéré une mutation. D’une part, les éditeurs ont étendu leur marché vers les PME et les ETI en spécialisant leurs solutions à des marchés verticaux. D’autre part, la pratique du Cloud computing permet une consommation et une tarification différentes et plus adaptées à ces marchés. Benoît Gruber, en charge du Mid-Market et de Sage ERP X3, nous explique cette transformation. Lire la suite

Les PME françaises optent encore timidement pour le cloud computing selon Markess International

Les PME captent plus des deux-tiers des emplois et de la moitié du PIB de la France. Or, selon le cabinet MARKESS International, elles sont en décalage face à leurs homologues étrangères en matière d’adoption du numérique, et plus particulièrement du Cloud computing. Cette pratique permet l’accès via le réseau, à la demande et en libre-service à des ressources informatiques mutualisées, le plus souvent hébergées chez un prestataire externe. Pourtant seule une sur cinq semble exploiter ce filon. Mais, le cabinet prévoit que ce chiffre devrait se hausser à un tiers d’ici 2014. Lire la suite

Les outils numériques, auxiliaires précieux de la DRH

Les directions des ressources humaines sont sous pression car elles doivent participer, comme les autres directions, à la performance globale de l’entreprise. Encore trop focalisées sur des tâches administratives, elles ne consacrent pas assez de temps à la gestion des talents. Les outils numériques modernes doivent remplacer les tableurs et le papier. Et, face à la pénurie de talent, les Big data pourrait venir au secours des entreprises qui souhaitent recruter. Lire la suite

Vers un nouveau CRM, toujours plus de social et plus collaboratif

La gestion de la relation client ou CRM pour Customer Relationship Management, vit sa révolution. Si hier, le CRM avait pour principal objectif de centraliser la connaissance client des collaborateurs vers l’entreprise au travers d’une base de données centralisée, le CRM de 2015 va évoluer de manière transversale pour dynamiter les silos entre les services des entreprises. En effet le CRM fait sa révolution technologique mais également une révolution des mentalités afin de s’adapter aux nouveaux usages et à l’évolution de l’environnement économique pour intégrer la mobilité, les réseaux sociaux et le marketing comportemental. Frédéric Canevet, Chef de Marché CRM & Gestion Commerciale – Division PME de Sage France fait le point. Lire la suite